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在这些企业中，市场部的工作量不是太大，时间是最昂贵的成本。

同样的工作（比如设计、视频拍摄、直播等等）交给外部专业公司比请专职员工成本低且效果好。另外，好的合作方因为创意、资源等优势，常常还能帮助企业走上快车道，一炮而红也不是不可能。

看到这里，很多人可能会立刻跳起来反驳：“外包很贵！”；“找个靠谱的乙方多难啊！”还会说：“目前阶段是艰苦奋斗，先有后好，未来有钱了再找专业人士”...

这些说法有些是很现实的，但是看完这篇文章，你的想法可能会有些许改变。

开始理解为什么借助外力更适合发展阶段的企业，而大厂才适合自助式营销。

大约20年前，营销的主要力量是广告公司(4A)和媒介公司。

他们雇佣了大量优秀的创意人员，掌握各种媒体资源。可以说，当时和未来10年，优秀的乙方是甲方品牌成功的关键。

随着甲方品牌影响力越来越大，很多大厂商开始要求乙方有专门的服务团队，甚至到自己的办公室一起工作(代理内部)，后来直接邀请乙方加入我们。

在互联网时代，市场和运营之间的界限越来越模糊，程序化广告越来越流行，市场部的“自助”已经成为一种趋势。

当然，我们自己的人易于使用和管理，并具有以下优势：

1.现场支持，随叫随到。老板拍脑袋的决定可以马上得到回应，有反击竞争对手的举动也能快速行动。（市场部的小伙伴常常觉得很忙）

2.对商业有更好的理解。在各种再销售、再融资和战略会议中，主动或被动地了解销售情况、未来发展方向、客户拓展和渠道合作伙伴招聘。

3.内部沟通效率更高。走到工位上或者通过企业微信，马上获取所需信息。相比对外约正式会议，沟通速度更快，内容更全面。

4.商业导向。我们的员工一定要明白老板的意思，知道自己为什么要这么做，知道哪些“诗和远方”应该牺牲，因为KPI在他们身后。

5.敏感信息相对安全。大部分人认为数据在自己家里还是觉得舒服的，发给第三方还要脱敏，麻烦。

但是，只靠自己人的市场部，也面临着各种不足：

1.成本比较高。招一些来自广告公司的创意高手，工作量不一定饱和，但是工资不能少。相对乙方的集中采购的批发价优势，零售价自然是贵的。（大家可以粗略计算下，根据我的经验，部分外包至少帮甲方节省超过30%的成本）

2.效率比较低。甲方要找主播、KOL、媒体，一定要一个一个联系，但可能还没找到。而MCN、公关公司、策划公司能快速对接，节省不少时间。

3.技能不足。全能市场人有明显的技能缺点，比如设计能力。应用模板制作的宣传资料缺乏灵魂，换其他公司的logo一点也不矛盾。

4.缺乏外部视角。自己人每天都被各种琐事困住，经常需要996。没有灵感和氛围，就没有好的想法。

“外包”的利弊

让我们看看使用专业团队的优势：

1.专业。无论是设计，视频拍摄，活动执行，还是渠道推广，乙方在制作上一般都是占优的。

2.省时省钱省事。乙方被甲方虐的多了，又精通生产线，比自己慢慢摸索效率高多了。另外，大部分乙方责任心强，比较有思想，换句话说，甲方的996和乙方的通宵计划比起来根本不算什么。

3.更好地理解新技术的使用。以Martech为例，大部分市场人都没搞懂。找第三方公司，不但能快速完成任务，还能培养团队，学习新东西。

4.更加客观，以用户为导向。乙方善于捕捉趋势，了解消费偏好。他们大多是用户专家，“第三方视角”比圈内人更有天然优势。

在乙方的帮助下，也有明显的不足：

1.管理相对困难。大家都知道找到一个好的乙方可以事半功倍，但首先要找到。另外，双方都需要一些时间磨合，甲方也需要项目管理的能力。

2.业务很难理解清楚。乙方再怎么努力，也不可能了解自己作为甲方的业务，简报要讲清楚，需要时间去了解。如果甲方想把任务包留给乙方，肯定不行。

3.专注度低，忠诚度低。外包的团队一般都要服务多个客户，不可能要求像自家员工一样24小时在线。

在我看来，大企业适合“自助”、“技能下沉”；初创企业最好外包，利用乙方的专业力量提高效率；中型企业，看具体情况。

1.对于市场从业人员50人以上的大型企业，业务复杂，财力雄厚，议价能力强，但沟通成本高。也许营河北橡塑保温板价格销部门自己处理一切更合适。

另外，行业专家愿意去品牌认知度高的企业。平台大，工作量够，深入业务一线，更有挑战性。

当然，超大型企业还是会用顶级4A和各种服务公司。你贵是有原因的，有钱可以为所欲为。

2.中型企业可以尝试外包一部分工作，自己做一部分。比如创意和设计更适合广告公司，而自媒体、渠道管理、商机、会员制还是我们自己人管。

3.成长型企业需要快速有效。找一家匹配的外包公司往往事半功倍，而组建团队则需要招聘和培训，短时间内效果差距比较大。

另外，成长型企业虽然前景广阔，但对高手的吸引力相对较小，工资是一回事，更重要的是团队小，事情相对简单，真正的高手是不愿意全职的。

先从分工上说说哪些工作可以外包，哪些工作适合自己。

这些市场职能可以外包

1.营销总监：先外包，再内部培训。一般来说，成长型企业要找到合适的营销总监太难了。(如果有，可以忽略这个)

在咨询公司找一些资深顾问兼职，和年轻团队一起工作，规划市场定位，营销策略，项目管理流程等，并一起选择合适的外包公司。

在逐渐培养出合适的内部人选后，开始独立上手。

2.创意与制作相关：VI设计、海报、小视频制作、网站设计等。可以外包，以节省时间，确保产品质量，再想想时间成本。

3.活动执行：比如展会、路演、公关活动等这些并不高频的工作，自己人力不够，花费时间多，大胆交给专业团队去做。

4.数字营销相关：把节目投放、搜索引擎、舆情监控交给数字营销公司比自己效率高。

5.电商运营(包括抖音，快手和各种直播等)，如果企业刚涉足这些领域，建议先外包，找到门道，再自行经营。

而现有团队将把重点放在以下的工作上，死磕并成为专家。

1.内容：无论是从媒体、官网还是产品推广资料，市场参与者都要在内容上下功夫，包括产品卖点、使用场景、功能介绍、客户案例等等。供应商需要花太长时间才能理解业务，然后才能输出副本。另外，公司发展快，内容更新快，信息传递一次效率会低很多。

2.项目管理：一旦外包，就要求市场参与者具备项目管理思维和时间管理能力。很多公司没有利用好乙方，除了没有选择好的供应商，最大的问题就是不在乎。

3:ToB公司的商机管理和ToC公司的用户运营。需要与销售方密切合作、与用户和会员直接沟通的工作，应该由内部员工自己管理。承诺的时间越长，团队的服务越稳定，反应越及时。

如何找到合适的外包团队？

看到这里，人们会说，你说的我们都知道，但是找一个好的外包商太难了。是真的，但是如果你想做，有很多方法可以找到它。

首先要走出去，了解外部市场。比如除了大型广告公司，还有大量的前沿创意公司、专业领域执行机构、自由职业者等等可供选择。

好的广告公司也并不如想象那样，快要没生意了。好创意永远稀缺，好的广告公司照样要排队。

其次，多关注同行推荐，其他人也尝试过给出好的反馈，但一般出错的几率比较小。

第三，研究你欣赏的公司的市场趋势。如果看到好的营销方式，不难发现背后的公司，现在是网络自媒体时代，看微信官方账号、官网和一些公司过往案例判断是否匹配。

如果成本真的很紧，就把有限的成本和时间投入到最有生产力的事情上，比如上面说的内容，用户操作等等。

营销的变化不仅来自技术，也来自观念的变化。不同的企业，不同的发展阶段，战略和方法也不同。

不盲目跟随，不重复造轮子，善用资源，最终找到适合的营销方式。

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