陕西陶瓷保温板|价格|批发(生产厂家.供应.规格.施工)

四川建材 2021-03-03 阅读:309

案例行业:家居定制行业

案例目标:获取新客户、老带新、用户转化、用户口碑

案例标签:私域流量体系、微信公众号、短视频营销、项目管理、低频消费

为什么关注到家富鸿黑帽seo居私域流量?

众所周知,家居行业消费低频,服务周期长,一直以来都以线下成交居多,但是今年的家居行业业绩和利润都是有不小的提升。

理由一:长期来看,家具消费主力人群有望持续扩大。据国家统计局公布的历年出生人口数据,1981年至1997年之间,我国每年新出生人口数量都在2000万人以上,而这一人群目前年龄处在24-40岁之间,在未来十年有望持续成为中国家具消费主力军,即未来十年我国潜在家具消费人群数量富鸿黑帽seo会维持较高水平。

理由二:索菲亚预计2020陶瓷保温板|价格|批发(生产厂家.供应.规格.施工)年实现销售收入80.7亿元-88.4亿元,同比增长5%-15%;实现归母净利润11.3亿元-12.4亿元,同比增长5%-15%。

尤其是第四季度,营收增长25.3%-57.7%,归母净利润增长21.4%-51.5%,非常强势。

理由三:电商引流的客户总体占比从16%提升到25%;一线城市的电商客户占比超45%;培育 抖音、小红书、微信、快手等获客渠道,全富鸿黑帽seo网私域流量的粉丝超过2000万。

索菲亚:低频消费品的私域打法【公众号+视频号+社群】

索菲亚沉淀了三种私域打法:

第一种是公众号+小程序。通过用户拉新、留存、转化和裂变来实现私域流量的闭环链路;

第二个打法是短视频+社群(企业微信),通过短视频IP从公域导流到社群做IP的延展,在社群内完成用户的转化+裂变;

第三个就是线下门店+企业微信+小程序,通过企业微信+小程序的营销能力赋能终端门店,实现客富鸿黑帽seo户的服务体验提升和高效成交。

一、公众号运营分析

公众号图片:明星真人形象+品牌

公众号名字:索菲亚柜类定制专家

公众号类型:服务号

公众号简介:

推文更新频率:更新时间是从2020年4月才开始更新,维持在每个月一次推送且一次推送多条文案、20年以前几乎不更新一年2-3次左右推文。

公众号基础线索总结:】,公众号的定位是在与装修类专家这个领域,以通俗易懂的名字和简介,让用户关注之后可以迅速理解这个富鸿黑帽seo公众号的用途。外加图片上的明星真人形象,利用明星效应加强公众号的品牌IP化。

接着我们在去看看同为家居行业巨头的“尚品宅配”“欧派家居”这两个公众号案例是怎么样的?跟索菲亚公众号的相同之处又有哪些?

公众号图片:明星真人形象

公众号名字:尚品宅配

公众号类型:服务号

公众号简介:

推文更新频率:每个月平均在3次,最早是从2015年开始(再早的没翻)到目前为止从不断更。保持长期更新的状态。

公众号图富鸿黑帽seo片:明星真人形象

公众号名字:欧派家居

公众号类型:服务号

公众号简介:

推文更新频率:每个月平均在3次,最早是从2015年开始(再早的没翻)到目前为止从不断更。保持长期更新的状态。【跟尚品宅配基本相同】

公众号拆解总结:

公众号头像区别:只有索菲亚一家企业是品牌名字+明星真人形象、其余两家皆为单个真人明星照片(无品牌名与logo)、

更新频率区别:尚品宅配与欧派家居都是从早期开始就长期稳定的进行富鸿黑帽seo文章更新,而索菲亚是从2020年4月就是疫情稳定期间开始正式进入公众号运营的状态。

可复用的优秀公众号门面装修的运营方法:

二、公众号关注后的转化流程

索菲亚:积分成功消息提醒+设计大礼包H5+询问基础情况话术

基础情况话术文案:文叔本人~您好,我是您的家居顾问小索,很高兴为您服务,请问是想了解哪个城市地区的家具定制呢?你的房子是毛坯房、精装房、还是打算住房改造呢?

尚品宅配:设计礼包领取H5陶瓷保温板|价格|批发(生产厂家.供应.规格.施工)+装富鸿黑帽seo修案例文章+询问城市情况话术

询问城市情况话话术:Hello~您的房子是在哪个城市哪个区呢?这边可为你在线免费设计效果图哦

欧派家居:设计礼包领取H5+装修案例文章+询问城市情况话术

询问城市情况话话术:文叔本人 Hello~您的房子在哪个城市哪个区呢?这边给您发下当地流行的家装案例

首次关注的推送话术亮点分析:

索菲亚:

您是想了解全屋定制吗?

现在大促活动期间哦,亲亲可以留下您的【贵姓+电话+富鸿黑帽seo城市地区】,您先了解,有个参考好货比三家哦。

尚品宅配:

欧派家居:

二次及多次推送设计的亮点分析:

三、索菲亚的会员积分裂变板块

个人中心的会员积分设计:

其中最好兑换的商品需要300积分,可兑换拖鞋、鸡蛋盒子、桌布等小礼品

分为三个区域:领取任务、排行榜、积分商城按钮、

任务A:5天拉15个新关注粉丝——获得400积分

任务B:3天拉8个新关注粉丝——获得200积分

任务C:2天拉5个新关注粉富鸿黑帽seo丝——获得120积分

任务D:1天拉3个新关注粉丝——获得120积分

分享赢积分:刺激分享,积攒积分数量

每日签到:促进日活,粉丝活跃度转化

推荐有礼:老带新机制设置,用老客户带新客户减低获客成本

四、索菲亚企业公众号拆解出来的私域流量运营打法

索菲亚的社交电商负责人陈婉秋访谈原文:私域最首要解决的是信任问题。我们先通过专业的文章内容吸引客户释放需求,再用免费设计与沟通的方式与建立起信任关系。一些富鸿黑帽seo节点还会推出一些秒杀的特权卡、优惠券等来实现陶瓷保温板|价格|批发(生产厂家.供应.规格.施工)转化。 家装行业其实不太过分担心用户留存,虽然家装属于低频消费,但是我们可以借助用户口碑来做老带新,实现低成本获取精准用户。如今,我们也在逐步引导用户加入社群和企业微信。

以下内容皆取材于新闻访谈内容,基于问答做的思考总结,最后给大家写写我看到的索菲亚私域流量运营打发是什么样的。

重点在于服务号关注之后的转化推送话术的设计,和引导用户进行小程序的使用,小富鸿黑帽seo程序围绕着老带新裂变和客户留资这两个目的而去设计,并且拥有完成的裂变会员积分系统,这个才是用户流量增长的本命所在。

公众号的内容打磨,内容是否具有转化率,能否涨粉还是留资,都是为了做好用户在公众号场景下的闭环转化链路。在这个阶段需要关注的重点数据是,关注粉丝新增、留存、活跃数据,包括文章的阅读量。

当拥有了闭环的公众号转化路径之后,关注后端的销售数据、线下的成交量、如何提升产能是后期的关键任务,所富鸿黑帽seo以需要关注的销售性质数据,意向客户数、成交订单、销售额等.


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